Type de document
États de la question, rapports d'expertise et revues de littérature
Année de publication
2025
Langue
Français
Résumé
L’évolution technologique rapide de l’intelligence artificielle (IA) et son utilisation de plus en plus importante dans les organisations et entreprises entraînent des transformations appréciables des milieux de travail. Une revue récente et non exhaustive de la littérature scientifique et grise permet de faire état des connaissances actuelles des répercussions de l’IA sur la santé et la sécurité du travail (SST), en soulignant à la fois les effets positifs observés chez les travailleuses et travailleurs, et les effets négatifs, principalement psychosociaux. Des situations d’utilisation de l’IA en amont, autrement qu’en temps réel (analyse prédictive, recrutement, formation ou recherche), sont également présentées ainsi que des enjeux cruciaux associés à l’intégration de l’IA en milieu de travail, comme la confidentialité des données, les biais algorithmiques et l'absence de normes. Pour finir, des pistes de recherche sont proposées afin d’optimiser l'utilisation de l'IA au bénéfice de la SST.
Abstract
The rapid technological development of artificial intelligence (AI) and its ever-growing use in organizations and corporations are generating significant transformations in workplaces. A recent non-exhaustive review of the scientific and grey literature culminated in a report on current knowledge of the consequences of AI for occupational health and safety (OHS), underscoring both the positive effects observed for workers and the negative effects, which are mainly psychosocial. Cases of upstream AI use, other than in real time (predictive analysis, recruitment, training or research), are also presented, along with crucial issues associated with AI integration into the workplace, such as data confidentiality, algorithmic bias and the lack of standards. Finally, avenues for future research are proposed to optimize the use of AI to benefit OHS.
ISBN
9782897973292 (PDF)
Mots-clés
Intelligence artificielle, Artificial intelligence, Santé et sécurité du travail, Occupational health and safety, Changement technologique, Technological change, Organisation du travail, Work organisation, Aspect psychosocial, Psychosocial aspect, Critère de risque, Hazard criteria, Automatisation, Automation, Revue de littérature, Literature review
Numéro de projet IRSST
n/a
Numéro de publication IRSST
QR-1220-fr
Citation recommandée
De Serres, S. et Marchand, A. (2025). Travail et IA : état de la question (Rapport n° QR-1220-fr). IRSST. https://doi.org/10.70010/DXRK4549