Un contre tous et tous contre un : étude des agressions groupales au travail et des conditions les favorisant [One against all and all against one: Study of group aggressions in the workplace and the conditions fostering them]

Auteurs

L. Larouche, Département de psychologie | cheminement en psychologie organisationnelle, faculté des lettres et sciences humaines, université de Sherbrooke, Chicoutimi, QC, Canada
F. Courcy, Département de psychologie | cheminement en psychologie organisationnelle, faculté des lettres et sciences humaines, université de Sherbrooke, Chicoutimi, QC, Canada
J. Douesnard, Département des sciences économiques et administratives, université du Québec à Chicoutimi, Chicoutimi, QC, Canada

Type de document

Études primaires

Année de publication

2022

Langue

Français

Titre de la revue

Psychologie du Travail et des Organisations

Première page

21

Dernière page

35

Résumé

Objectifs : cette étude a pour but de décrire les manifestations d’agressions groupales au travail et de documenter les conditions les favorisant.

Design et méthodologie : cette recherche exploratoire a été réalisée selon un devis de recherche qualitatif descriptif par le biais de 14 entretiens individuels auprès de pompiers.

Résultats : l’analyse de 41 épisodes d’agression groupale a permis d’en dégager six scénarios typiques et 21 conditions favorables à ces agressions.

Implications : une meilleure distinction des types d’agression et de nouvelles modalités d’intervention sont suggérées.

Originalité et contributions : malgré les particularités uniques des agressions groupales, peu d’études s’y sont intéressées. Cette première étude sur ces agressions permet de mieux comprendre leurs causes et dynamiques.

ABSTRACT

Objectives: This study aims to describe group aggression manifestations in the workplace and to document the conditions fostering them.

Design and methodology: This exploratory research was conducted using a qualitative descriptive research design through 14 individual interviews with firefighters.

Results: The analysis of 41 episodes of group aggression revealed six typical scenarios and 21 conditions supporting these aggressions.

Implications: Better distinction between types of aggression and new intervention methods are suggested.

Originality and contributions: Even though group aggressions present unique particularities, few studies have examined them. This first study on these aggressions allows us to better understand their causes and dynamics. © 2021 AIPTLF

Mots-clés

Agression, Aggression, Violence, Service des incendies, Fire service, Québec

Numéro de projet IRSST

n/a

Citation recommandée

Larouche, L., Courcy, F. et Douesnard, J. (2022). Un contre tous et tous contre un : étude des agressions groupales au travail et des conditions les favorisant. Psychologie du Travail et des Organisations, 28(1), 21-35. https://doi.org/10.1016/j.pto.2021.11.001