Outiller les gestionnaires pour intervenir rapidement auprès d’employés et employées en détresse psychologique : un projet de recherche-action avec les centres de la protection de l’enfance et de la jeunesse

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Steve Geoffrion : 0000-0001-6514-2980

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Date de la conférence

2025-11-18

Langue

Français

Nom de la conférence

Colloque IRSST 2025, Santé psychologique au travail : allier la recherche à la pratique

Lieu de la conférence

Montréal, QC

Résumé

Cette conférence fut présentée lors du Colloque 2025, Santé psychologique au travail : allier la recherche à la pratique. Les travailleuses et travailleurs de la protection de la jeunesse sont exposés à des événements traumatiques et à de fortes exigences émotionnelles, ce qui les place à haut risque de détresse psychologique. Non prise en charge rapidement, cette détresse peut mener à divers problèmes psychosociaux. Or, les connaissances scientifiques encadrant les interventions rapides demeurent limitées. Les procédures organisationnelles actuelles sont surtout administratives et n’indiquent pas comment repérer les signes précurseurs ni quelles interventions psychologiques offrir. Avec nos partenaires, nous avons adapté et implanté l’approche des premiers soins psychologiques centrés sur le trauma dans 5 CIUSSS et CISSS. Nous présenterons la faisabilité de cette approche selon l’expérience des gestionnaires formés et des travailleuses et travailleurs soutenus. En contexte de pénurie de personnel, les premiers soins psychologiques offerts par des gestionnaires apparaissent comme une stratégie prometteuse, accessible et appréciée.

Mots-clés

Rôle de la direction, Role of management, Intervention de crise, Crisis intervention, Santé mentale, Mental health, Aspect psychologique, Psychological aspect, Recherche-action, Action research, Formation à la prévention, Safety and health training, Centre de services sociaux, Social services center, Résultat de la recherche, Research result, Québec

Numéro de projet IRSST

n/a

Numéro de publication IRSST

CF 1229-fr

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